Tecnología, monitoreo, protocolos… qué se necesita para prevenir un robo cuando, en la práctica, se cuenta con no más de 10 minutos para evitar un incidente. Para Serious GPS se trata del análisis de todos estos factores para estar listos, automatizar procesos y reaccionar a tiempo.

Ernesto Gutiérrez, Gerente Comercial de esta compañía, reconoció que pese a las acciones que una flota aplique, la incidencia de este delito va a seguir existiendo, pero está en sus manos trabajar para que en los primeros minutos haga todo lo necesario para que el robo no se consuma.

En el marco del webinar “Estrategias eficientes para eliminar el robo y los incidentes graves en el autotransporte”, destacó que la delincuencia va evolucionando –incluso en materia de tecnología– por lo que es vital ir un paso adelante.

Por su parte, Lorena Bracho, Gerente de Estrategias y Nuevos Negocios de Serious GPS, dijo que un primer paso es pensar diferente pues así como la delincuencia ha evolucionado, los transportistas deben evolucionar para enfrentar el reto que representa el robo.

Este cambio de enfoque implica analizar la operación de la empresa siempre que se quiera adquirir una nueva solución tecnología o un servicio.

“Efectivamente, todos pertenecen al transporte de carga y tienen problemáticas similares, pero la operación es distinta: hay horarios distintos, las reglas que tienen son diferentes, y la solución que deseen agregar debe ser adecuada a su operación”, explicó.

Eso sí, aclaró, se trata de tener la combinación correcta y costo efectiva; no es necesario tener todos los equipos disponibles en el mercado. La clave para determinarlo es el análisis.

Los puntos que se deben tomar en cuenta para este análisis son:

  • Rutas y tramos de riesgo
  • Paradas permitidas y conocidas
  • Reglas de operación
  • Modus operandi de casos registrados: zonas de pérdida de cobertura, uso de jammer, robo de unidad completa o solo carga, ubicación de robos.

A partir del análisis se podrán encontrar tendencias para plantear acciones, las cuales deben ser adoptadas por toda la organización con compromiso, mentalidad abierta y apertura al cambio.

Un punto importante, aclaró Bracho, es tener ese análisis con un enfoque en la problemática y centrarse en los problemas más urgentes. “No podemos intentar resolver todo en un solo momento”.

Ernesto Gutiérrez señaló que, con base en esa información es posible determinar qué es lo que requiere la flota como aplicaciones móviles, sistemas híbridos de localización (celular/satelital), sensores, equipos portátiles para carga e incluso chapas electromecánicas; si es que todas las unidades lo requieren o cuántas deben tener cada una.

Una vez seleccionada la tecnología se debe decidir qué procesos se van a automatizar para tener una correcta reacción y capacitar a los colaboradores en un protocolo de reacción eficiente.

«Estamos hablando no solo de tecnología, de fierros, de accesorios; sino de ser conscientes de una solución que realmente nos ayude a resolver las problemáticas actuales de las empresas de autotransporte lleva varias partes: tecnología, sí, pero también la parte del análisis», expresó Gutiérrez.

Los especialistas de Serious GPS resaltaron la importancia del tema pues, de acuerdo a datos de sus clientes, el 90% de los robos implican uso de jammer, en el 65% existen desviaciones de ruta y 52% suceden en paraderos no seguros.

Serious GPS es una marca de Servicios para tu Empresa Punto Com, empresa mexicana con más de 12 años de experiencia en la generación de valor a través del uso de tecnología logística y una metodología especializada en prevención de riesgos y disminución de siniestralidad.

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