Metrobús ajustó sus 7 líneas para optimizar frecuencias y garantizar servicio completo en todas ellas. Para lograrlo, realizarán el recorrido completo de terminal a terminal, sin hacer los recorridos de rutas cortas en cada línea.

En términos de operación para la ciudadanía, no habrá afectaciones a los horarios de servicio habituales: lunes a sábado de 4:30 a 0:00 horas, domingos y días festivos de 5:00 a 0:00 horas.

En los horarios de menor concurrencia en el Metrobús habrá ajustes a la operación: de 4:30 a 6:00 horas y de 21:30 a 0:00 horas, la frecuencia de paso de unidades será de 15 minutos. De 6:00 a 21:30 horas la frecuencia promedio será de dos a ocho minutos.

Estos ajustes permiten fortalecer y garantizar el servicio a la ciudadanía que por diversas circunstancias aún requieren desplazarse hacia sus destinos ante la contingencia sanitaria.

Las unidades de Metrobús circularán con los siguientes circuitos:

Línea 1: Servicio completo 

Indios Verdes a El Caminero

Línea 2: Servicio completo 

Tepalcates a Tacubaya

Línea 3: Servicio completo 

Tenayuca a Etiopía

Línea 4: Servicio completo 

Buenavista – San Lázaro – Aeropuerto

Línea 5: Servicio completo 

Río de los Remedios a San Lázaro

Línea 6: Servicio completo 

Villa de Aragón a El Rosario

Línea 7: servicio completo 

Indios Verdes a Campo Marte

Derivado de estos ajustes y dada la baja o casi nula afluencia de personas usuarias en cuatro estaciones que sirven como conexión entre diferentes corredores, estas plataformas suspenderán temporalmente su servicio.

No obstante, las personas usuarias podrán auxiliarse con las estaciones cercanas para cubrir su trayecto. Las estaciones que suspenden servicio son:

Buenavista II y III. Alternativas: continúan en operación Buenavistas I y IV.

La Raza en línea 3. Alternativas: La Raza de Línea 1 y podrán realizar transbordo con Línea 1 en la estación Circuito.

Hospital Infantil la Villa en línea 7. Alternativas: continúa en operación Hospital Infantil la Villa de Línea 6.

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Respecto a los transbordos de Metrobús, la población usuaria podrá realizar estas transferencias a pie entre una estación y otra en los puntos de conexión establecidos. 

Por ejemplo, en las estaciones Nuevo Léon y Etiopía, las personas usuarias deberán salir de la estación y caminar a la estación de la otra línea con el mismo nombre para hacer válido su transbordo, sin costo adicional.

El servicio del Metrobús al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) brindará servicio a partir de la estación San Lázaro, por lo que las personas usuarias podrán abordar cualquier unidad de línea 4 de Ruta Norte o Ruta Sur, y al llegar a San Lázaro deberán descender para abordar la unidad que continuará el trayecto a las terminales 1 y 2 del AICM.

La información correspondiente a estos ajustes será difundida a través de las pantallas en estaciones y unidades del Metrobús, así como la colocación de lonas informativas en estaciones estratégicas y el apoyo de los oficiales de la Policía Auxiliar para orientar a las personas usuarias de manera física en las estaciones.

El Gobierno de la Ciudad de México reitera el apoyo a la población para que, en caso de sentir alguno de los siguientes síntomas relacionados con COVID-19 (fiebre, tos, dolor de garganta o dificultad para respirar), envíe un SMS al 51515 con la palabra “covid19” y responda una serie de preguntas para recibir orientación o, si es necesario, recibir la información pertinente para que las autoridades de salud les brinden la atención debida.