El patio de Transmontes en Torreón, Coahuila, fue sede de la primera parada de la gira postventa de Freightliner, conformada por un par de remolques. El primero, bajo el concepto de El Poder Detrás de un Freightliner, está destinado a capacitar al personal técnico y operativo de las empresas de transporte acerca de las unidades y componentes propietarios de la marca.
El segundo, es el remolque denominado Sigue tu Poder, que promueve la cercanía con los operadores a través de una serie de dinámicas y entrenamientos diseñados para demostrar la empatía de la compañía con su labor.
Al respecto, Claudio de la Peña, director de ventas de Daimler Trucks México, comentó que para la edición 2021 de esta iniciativa se incorporaron los productos lanzados recientemente por la marca.
De igual forma, se analizan de los atributos de Enlace Freightliner 2.0, la correcta administración de la urea, así como aspectos relacionados con el mantenimiento de las unidades.
El directivo explicó que la gira de este año tiene la meta de recorrer el territorio nacional de norte a sur, haciendo escala en los patios de los clientes que así lo soliciten mediante la gestión de los distribuidores.
En tanto, San Caraballo, director de Postventa Freightliner, comentó que la finalidad para los próximos meses es ampliar la audiencia a la que llega esta iniciativa, siempre y cuando las restricciones sanitarias lo permitan. De momento, precisó, se ponen en práctica una serie de medidas preventivas que garantizan la seguridad de todos los participantes.
Con el objetivo de respetar la sana distancia al interior de los remolques, se redujo la capacidad de 20 a 10 personas por cada capacitación. De igual forma, es indispensable el uso del cubrebocas, la constante limpieza de manos y el uso de gel antibacterial.
Previo a cada sesión, los asistentes reciben un kit con los elementos que requieren para su protección e higiene. Asimismo, se colocó una puerta de acceso y otra de salida para propiciar el óptimo flujo de personas. A lo largo de las capacitaciones, los remolques son sometidos a un par de procesos de desinfección y, si se detecta algún caso sospechoso, de inmediato se canaliza hacia el personal médico para su atención.
Caraballo expresó que el entrenamiento ofrecido por el personal de Servicio y de Capacitación de Producto, es de gran ayuda para que los técnicos y operadores se familiaricen con los componentes críticos de los camiones Freightliner a fin de sacar el máximo provecho de su unidad, acceder a rendimientos óptimos, identificar las alertas e indicadores y aumentar el tiempo que pasan en operación.
Durante el evento de corte de listón del arranque de esta gira, estuvieron presentes los directivos de Grupo TM y de Daimler Trucks México. Destacó la participación de Alejandro López, CEO de Grupo TM; José Luis Martínez, director corporativo; Monserrath Carrillo, gerente de Marketing y Relaciones Públicas de la compañía transportista; Óscar González, gerente regional Postventa Freightliner; Enrique López, gerente regional de Postventa Freightliner y Jonathan Herrera, gerente de Seguridad.
